Правовые документы · IRISBIN

Пользовательское соглашение

Настоящий документ регулирует условия использования облачного сервиса IRISBIN — инструмента автоматической сжатия, ресайзинга и конвертации изображений в WebP/AVIF. Регистрируясь или продолжая пользоваться сервисом, вы подтверждаете ознакомление и согласие с изложенными ниже условиями.

terms-of-service
// Документ, с которым вы работаете
Название: Пользовательское соглашение
Оператор: ООО «Ирисбайн» (ИНН 7714982210)
Версия: 4.2
Дата вступления в силу: 12 марта 2025 г.
Предыдущая редакция: 08 июля 2024 г.
Язык договора: русский

Сервис предоставляется в электронной форме по адресу app.irisbin.io и через API по адресу api.irisbin.io/v2. Оператором выступает ООО «Ирисбайн» с юридическим адресом 123112, г. Москва, ул. Щепкина, д. 42, офис 308.

Перед началом обработки изображений рекомендуем ознакомиться с разделами об ответственности и обработке данных. Для корпоративных клиентов условия могут дополняться отдельным договором-офертой, подписываемым уполномоченными лицами сторон.


Раздел 01

Условия предоставления услуг

Что входит в сервис, как активируется доступ и на каких тарифах он оказывается.

ОФЕРТА

Публичная оферта

Создание аккаунта на app.irisbin.io или получение API-ключа означает акцепт настоящего соглашения в полном объёме. Договор считается заключённым в момент первого успешного запроса к API.

ТАРИФЫ

Тарифные планы

Доступ предоставляется на тарифах Free, Pro (3 900 ₽/мес) и Enterprise (от 45 000 ₽/мес). Переход на более высокий тариф возможен в любой момент, без ожидания окончания расчётного периода.

ОПЛАТА

Оплата и биллинг

Оплата производится помесячно вперёд через платёжного провайдера ЮKassa или по счёту для юрлиц. Списание происходит в день начала периода. При неисполнении платежа в течение 7 дней доступ к API приостанавливается автоматически.

СРОК

Срок действия

Договор бессрочный и действует до момента прекращения одним из участников. Пользователь может расторгнуть его в любой момент, удалив аккаунт и отозвав API-ключи. Оператор — по основаниям, указанным в разделе 3.

СТАТУС

Гарантии доступности

Для тарифов Pro и выше Оператор гарантирует доступность не менее 99,9% в календарный месяц. При недостижении SLA начисляется кредит: 5% стоимости за каждый процент недостижения, максимум — 25% месячной платы.

ОГРАНИЧЕНИЯ

Лимиты обработки

На тарифе Free — до 500 000 запросов и 2 ГБ трафика в месяц, на Pro — 5 000 000 запросов и 50 ГБ. Максимальный размер одного изображения — 40 МБ, разрешение — до 10 000 × 10 000 px. Превышение лимитов описано в разделе 3.

Раздел 02

Использование контента и интеллектуальная собственность

Кто владеет изображениями, что происходит с их производными вариантами и как мы относимся к вашим данным.

Владение исходными файлами. Все изображения, загружаемые в сервис, остаются собственностью Пользователя. Оператор не приобретает на них никаких исключительных или неисключительных прав, за исключением минимально необходимых для выполнения обработки в рамках тарифа.

Производные варианты. Файлы, полученные в результате конвертации, ресайзинга и оптимизации, являются производными произведениями Пользователя. Право на их использование принадлежит Пользователю; Оператор хранит их исключительно в целях кэширования и повторной отдачи.

Интеллектуальная собственность сервиса. Логотип, товарный знак IRISBIN, клиентская библиотека @irisbin/sdk и программный код платформы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Пользователю предоставляется неисключительная лицензия на использование SDK в составе собственного продукта.

policy/ownership.md
# Права на изображения
 
original: Пользователь
derivatives: Пользователь
platform_code: ООО «Ирисбайн»
sdk_license: MIT (исходный код)
 
// Запрещено передавать
// права третьим лицам
// без письменного согласия
100%
прав на контент у вас
MIT
лицензия на @irisbin/sdk
0
продаж ваших данных третьим
30 дн.
хранение после удаления
Раздел 03

Ответственность и ограничения

Что Оператор не гарантирует, в каких случаях ответственность ограничена и как мы реагируем на сбои.

ОГРАНИЧЕНИЕ

Ограничение ответственности

Совокупная ответственность Оператора по любому иску, связанному с использованием сервиса, не превышает сумму, фактически уплаченную Пользователем за последние 30 дней. Прямые убыты возмещаются, косвенные и упущенная выгода — не возмещаются.

КАЧЕСТВО

Гарантии качества

Сервис предоставляется «как есть» без гарантий относительно конкретного результата сжатия. Оператор не гарантирует, что конвертация в AVIF/WebP даст ожидаемое Пользователем соотношение качества и размера для каждого конкретного файла.

СБОИ

Технические сбои

Плановые работы и внеплановые инциденты возможны. Статус сервиса публикуется на status.irisbin.io. Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате сбоев, не превышающих 4 часов суммарно за расчётный месяц.

ЗОНЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Зоны ответственности

Оператор отвечает за корректность работы пайплайна и доступность API. Пользователь отвечает за правомерность исходных изображений, корректность параметров запроса и обеспечение резервирования оригиналов на своей стороне.

ОБРАТНЫЙ ДУБЛИРОВАНИЕ

Резервное копирование

Оператор не гарантирует безотказность хранения. Пользователям с критичными нагрузками рекомендуется хранить оригиналы на собственном объектном хранилище (S3, GCS, Yandex Object Storage) и рассматривать IRISBIN как кэш-слой, а не как единственное место хранения.

ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ СЛУЧАИ

Высшая сила

Оператор освобождается от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, массовые сбои электроснабжения, действия компетентных органов. Оператор уведомляет Пользователя в течение 48 часов с момента наступления события.

Раздел 04

Конфиденциальность и данные

Какие данные обрабатываются, где хранятся, как обеспечивается их защита и как вы можете ими управлять.

Персональные данные. В процессе регистрации и использования сервиса Оператор обрабатывает: e-mail, имя (необязательно), IP-адрес, идентификатор устройства и технические метрики запросов. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

Хранение изображений. Исходные файлы и их производные хранятся на объектном хранилище в дата-центрах Yandex Cloud (зоны ru-central1-a и ru-central1-b). Кэшированные варианты дублируются на edge-узлах по географическому распределению.

Срок хранения. По умолчанию — до момента удаления аккаунта или явного запроса Пользователя. После удаления аккаунта данные физически стираются в течение 30 календарных дней, включая edge-кэш.

data-map.yaml
# Схема хранения данных
personal:
  email: bcrypt hash
  ip: retention 90d
assets:
  origin: YC ru-central1
  edge: 200+ PoP
telemetry:
  metrics: aggregated
  logs: retention 30d
AES-256
шифрование at rest
TLS 1.3
в пути
RU
локализация ПДн
152-ФЗ
соответствие по ПДн
30 дн.
удаление после запроса
0
третьих лиц-обработчиков
24 ч
ответ на запрос о данных
Раздел 05

Изменение условий

Как мы уведомляем об изменениях, какие сроки даём на реакцию и что делать, если вы не согласны с новой редакцией.

Право вносить изменения. Оператор вправе вносить изменения в настоящее соглашение по мере развития сервиса, изменения законодательства или по организационным причинам. Новая редакция публикуется на этой странице и в уведомлении в личном кабинете.

Срок уведомления. Значимые изменения (тарифы, лимиты, SLA, порядок обработки данных) публикуются не менее чем за 14 дней до вступления в силу. Незначительные правки (опечатки, ссылки) вступают в силу немедленно.

Неприятие изменений. Если вы не согласны с новой редакцией, вы можете прекратить использование сервиса до её вступления в силу. Продолжение использования после истечения срока уведомления означает акцепт новой редакции.

changelog.md
# История версий
 
v4.2 · 12.03.2025
  — добавлен раздел про SLA-кредиты
  — обновлены лимиты тарифа Pro
 
v4.1 · 08.07.2024
  — введён тариф Enterprise
  — уточнён порядок хранения ПДн
 
v4.0 · 01.01.2024
  — полная переработка документа
Остались вопросы?

Свяжитесь с юридическим отделом

По вопросам корпоративных договоров, локализации данных или индивидуальных условий — напишите на legal@irisbin.io. Ответим в течение 2 рабочих дней.

FAQ по соглашению

Что чаще всего спрашивают

Можно ли использовать IRISBIN для коммерческого продукта? +
Да. Все тарифы, включая бесплатный, предназначены для коммерческого использования. Вы можете подключать сервис к продуктам, которые монетизируются, продаются или распространяются как SaaS. Ограничения — только технические лимиты тарифа.
Что будет, если я превышу лимит запросов? +
Обработка продолжается в режиме деградации: отключается AVIF, качество снижается до 70. Уведомление приходит на e-mail и в Slack (если настроен вебхук). Лимит сбрасывается в начале нового расчётного периода. Для тарифа Enterprise лимиты согласуются индивидуально.
Можно ли запросить полный экспорт моих изображений? +
Да. Через API доступны методы GET /v2/assets и GET /v2/assets/:id/original, позволяющие выгрузить все исходные файлы и метаданные. Для больших объёмов (>100 ГБ) подготовим presigned-ссылки на Yandex Object Storage.
Как расторгнуть договор? +
Удалите аккаунт в личном кабинете или отправьте письмо на legal@irisbin.io с указанием API-ключа и e-mail. Доступ отзывается в течение 24 часов, данные удаляются в течение 30 дней. Остаток预付ной суммы за неиспользованные дни возвращается на карту в течение 10 рабочих дней.
В какой юрисдикции рассматриваются споры? +
Споры рассматриваются Арбитражным судом города Москвы в соответствии с законодательством Российской Федерации. До обращения в суд стороны обязаны провести обязательный претензионный порядок с 30-дневным сроком ответа на претензию.